• 『E210　接続情報がありません。』と表示される。
• 『E211　接続できません。』と表示される。
• 『E230　決済端末通信エラーが発生しました。』と表示される。
• 『E001　モード替えエラーです。』と表示される
• 『E008　暗証Noを入力してください。』と表示される
• 『E012　ジャーナル用紙がなくなりました。』と表示される
• 『E014　レシート用紙がなくなりました。』と表示される
• 登録しようとすると『E　誤操作です』と表示される。
• カード決済でエラーが出ます。
• カード決済でG12のエラーが表示されます。
• カード決済でG30のエラーが表示されます。
• カード決済でU31のエラーが表示されます。
• カード決済でU58のエラーが表示されます。

Q 『E210　接続情報がありません。』と表示される。

A

RAC-12がきちんとレジスターに装着されているか、ご確認ください。

■RAC-12とは

---

レジスタ−左側に装着されている黒いスティック状のものです。 オレンジ色のスティック（電子店名スタンプ）が差さって場合には、黒いものに差し替えてください。

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Q 『E211　接続できません。』と表示される。

A

レジスターと周辺機器との接続、電源を確認して再度接続してください。
上記を実施しても、直らない場合にはサポートセンターにご連絡ください。

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Q 『E230　決済端末通信エラーが発生しました。』と表示される。

A

決済端末の電源、ケーブル類の抜けなどがないかご確認ください。
上記を実施しても、直らない場合にはサポートセンターにご連絡ください。

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Q 『E001　モード替えエラーです。』と表示される

A

登録中にモードを変更しようとしています。鍵を「登録」及び「戻」にして、ご利用ください。

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Q 『E008　暗証Noを入力してください。』と表示される

A

担当者が設定されています。担当者�ｂ�入力してください。

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Q 『E012　ジャーナル用紙がなくなりました。』と表示される

A

ジャーナル用紙がなくなりましたので、新しいロール紙に交換してください。

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Q 『E014　レシート用紙がなくなりました。』と表示される

A

レシート用紙がなくなりましたので、新しいロール紙に交換してください。

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Q 登録しようとすると『E　誤操作』と表示される。

A

操作を間違えています。正しい操作をしてください。

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Q カード決済でエラーが出ます。

A

「エラー番号」「カード種類」を確認の上、サポートセンターにご連絡ください。

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Q カード決済でG12のエラーが表示されます。

A

お取り扱いできないカードです。
詳細な理由につきましては、ご本人様よりカード発行元様にご連絡いただきますようお願いいたします。

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Q カード決済でG30のエラーが表示されます。

A

カード会社へ連絡をし「承認番号」を得てから【承認後売上】を行ってください。

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Q カード決済でU31のエラーが表示されます。

A

未契約ブランドのカードです。

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Q カード決済でU58のエラーが表示されます。

A

レジスターの開設をしてください。

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