2024年4月10日
弊社センターへのアクセス障害および復旧のお知らせ
平素よりネットレジサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社情報センターのアクセス障害により、Webサービス及びレジ開設／精算処理ができない
またはアクセスしにくい状態となっておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
１．内容
EZネットレジ／売上集計管理サービス／HANJOサービス／ECR+サービス
（EZキャッシュレス、電子決済サービス含む）のWebサービス、
およびEZネットレジ、ネットレジの開設／精算処理がしにくい状態でした。
２．発生日時
2024年4月9日 17:40～19:05
３．原因
弊社情報センターの負荷増加によりサーバーへ正常にアクセスできなくなっておりました。
現状は処理設定の見直しを行い、正常に各サービスをご利用いただくことが可能です。
加盟店様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。